为进一步维护学生权益，畅通诉求表达渠道，及时解决同学们在工作学习生活中遇到困难和问题，目前，我校有三种渠道可以表达诉求：
    一、启用新版校长信箱
在学校官网主页设立校长箱:xzxxhncc@163.com（官微同时提供直达通道，具体方法参见下文）。可通过校长信箱向学校反映情况、表达诉求，提出意见和建议。学校党政办公室将及时对收集到的意见、建议进行梳理汇总，转呈校领导批示和办理。

（一）校长信箱说明如下

1.“校长信箱”的定位：搭建沟通桥梁，倾听师生呼声，汇聚师生智慧，共建幸福校园。

2.为提高信箱运转效率，建议一事一信。

3.信箱主要用于受理师生员工普遍关心、迫切需要解决的问题和促进学校改革发展的建议；一般性工作建议或意见在反映给相关部门后未获得满意结果的，也可通过信箱进行反映。

4.为及时准确了解情况，建议发信人在信件中留下必要的联系方式，以便更好地调查核实，尽快解决问题，及时回复发信人的诉求。我们承诺，对个人信息及反映的问题将严格保密。
   （二）校长信箱使用方法
   方法一：打开学校官网（戳蓝字直达）首页，点右侧菜单栏“校长信箱”

方法二；进入学校官方微信，点最下方菜单栏“常用服务”—“校长信箱”

方法三：进入学校官方微信，点最下方菜单栏左侧（见图内“1”位置，电脑端在菜单栏右侧），在对话框内（见图内“2”位置）输入关键词“信箱”，随后点击回复消息内的链接或邮箱（见图内“3、4”位置），可直接发送邮件。

二、设立学生权益问题反馈平台

设立网络平台，供广大学生反映学习生活中遇到的问题和困难。校团委指导学生会权益部对提交的问题进行整理，反馈并协调有关部门进行解决和处理。 方法一：长按识别上方二维码，按步骤填写、提交即可。

方法二：进入学校官方微信，点最下方菜单栏“常用服务”——“学生权益”。

方法三：进入学校官方微信，参照校长信箱使用说明方法三，在最下方菜单栏对话框内输入“学生权益、问题、反馈”等任一关键词，按回复消息内说明进行操作。

    三、24小时急速急办热线电话

学校设立24小时热线电话：0371-60868888，接听人将整理学生所反映的问题及时进行上报。